Política de reembolso

¡Aqui na Farcoo, todo nuestro proceso de fabricación até a postagem para chegar em sus mãos, passa por un intenso control de calidad pois fazemos todo con mucho cuidado e carinho! Queremos garantizar que usted reciba no sólo un producto de calidad con estilo, sino que tenga una experiencia muy positiva en nuestro sitio.

Para esto, respetando el art.26 del código de defensa del consumidor, en caso de productos COM DEFEITO, tendrá que transcurrir 90 días de la entrega para solicitar a troca desde que:

- Esteja com a etiqueta (no mesmo local da entrega)

- No tenha sinais de uso

- No tenha sido lavado y no ajustado

- Nota fiscal junto al embalaje de envío postal.
Neste caso nós entendemos que a responsabilidade é toda nossa, portanto, cobriremos qualquer custo de frete.

Sua peça não tem defeito, ¿mas você quer trocar o tamanho ou por otro modelo?

Sem problemas, o envio da peça fica por su conta, com até 30 dias corridos ea devolução fica por nossa conta basta entrar em contato con o assunto TROCA.

Agora se não gostaria de realizar una troca de modelo ou tamanho y no está 100% satisfecho con su compra, respetando el art.49 usted puede tener un prazo de até 7 días corridos a partir del recibo de su compra, para entrar en contacto con o assunto DEVOLUÇÃO.

Para realizar su troca por defecto, modelo o tamaño o devolución. Entonces entrará en contacto vía e-mail sac@farcoo o vía Whatsapp al número:(11)96843-7429.

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